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お客様のこと

ダリルさんも大満足 富士山見えたスターツのルミエールホテル日本が大好きな保険屋さんのダリル高敷さんが手土産もって挨拶に来られました。(こちらのほうがいつもお世話になってます!) 親戚がいるわけでないのに、毎年のように日本観光するのですが、今までは都内のホテル。前回 スターツ運営の葛西のルミエールを紹介したところ、大満足。何せビジネスホテルでちょっと中心から外れてますので(大手町まで17分!)安い!7千円で泊れおいしい朝食つき。料金もさることながら、若いスターツ社員の丁寧な対応がガイコク人にもとても受け、さらに小さくてもこぎれいで便利な部屋に感動。それにもまして彼を魅了するのは、周辺のいわゆる”通常の東京郊外の生活感” だそうで、ホテルの傍のコンビニに出入りしたり、外人なれしてない街の人と会話をかわしたりする時間がとても新鮮と言う。 ハワイでも”ロコ気分”になりたがる観光客が多いのと同じだったんですねー。dog 2度目の今回は1203号室から富士山mountainが見えた、と感動で日本からメールでその興奮状態を知らせてくれました。初めての富士山を当ホテルから眺めて、全く日本語わからない奥さんも日本好きに。ルミエールのおかげです!二人でここを拠点に、日本人若手歌手のコンサートに行ったり 観光客離れの行動がどんどん広がります。

日本人の東京出張にもガイコク人の観光にも 安くて便利でサービスのよい葛西と西葛西にあるルミエール滞在お勧めです!  朝食のクロワッサンが作りたてで本当においしいい!ビジネスホテルなのに東京デズニーランドへの家族滞在者も多いのはミニ台所つきの1ベッドもあるから!!
年末年始をハワイで過ごすため 家族が日本から遊びに来ることになりました!



スターツハワイのお客様とお話をしていましたら

(ハワイ滞在歴20年以上のお客様です)

なんと ハワイがはじめての家族を案内するおすすめプランまでご紹介してくださいました!

涙!

とってもよく出来ているので 皆様にもご紹介させていただきます。

それぞれの滞在日数 スケジュールに合わせて アレンジできますね♪


1日目
スーパー、コスコ買出し
ダイヤモンドヘッド
Hanauma Bay
18:00~ワイキキ・フラショー
マーケットプレイス
「クヒオビーチ・トーチライティング&フラショー」です。
無料。オンザビーチなののでおすすめ。

2日目
パンチボール
飲茶
Nuanu Pali,
Kailua
アラモアナセンター

3日目
日立の木,
Arizona Memorial
ドール,
ハレイワ
カフクのエビ
海がめビーチ
(ワイケレ)

滞在先は 勿論ロイヤルクヒオを予定しています!

ラッキーなことに 航空券、コンドミニアム予約とも昨日完了することができました。

年末年始のハワイはいかがですか?

ロイヤルクヒオ 数室空きがございます。
伊藤園の浅井さんアロハ制服で来社実は当社のテナントさんでもある伊藤園の浅井さん、家賃お支払いに毎月いらしてくれてたんですね。お忙しいににありがとうございます!いつもニコヤカ、腰が低い浅井さんですが、大会社、伊藤園の本社派遣のエリートさんです。私は、ハワイに暮らして、本当に伊藤園さんの貢献のすばらしさを実感してます。高級レストランでティーを注文すると、ティーパックの選択のなかに英国茶に混じってちゃんと伊藤園のGreenTeaが入ってるんですよ、ハワイでは。(それを選んで、砂糖を入れる米国人もいるんですが...) コスコにも2ダース単位で<おーいお茶>ボトルが売ってるし、日本茶の普及は伊藤園さんなしに有得ないですよね。
ところで、浅井さんの着てるアロハ はユニフォームなんですって。よく見ると胸にロゴ入り。制服っぽくなくてさわやかで素敵です!あっという間の着任7ヶ月で、すっかりアロハが似合うようになりましたね。伊藤園さんの5つキャッチに <良いデザイン>ってあるんですよね。
今度 来社されるときは知らせ下さい、ゆっくり”お茶”しましょうね、浅井さん。cup
月曜日のうれしいFAX 20年来のお客様昔は月曜の朝というと、FAXがたくさんったまってましたが、最近はメールが中心で土日でもチェックできてしまうので、月曜朝の”どんなFAXがきてるかー”というドキドキはなくなりましたが、今朝は久々にうれしいFAX、ゆっくりと読ませて頂きました。80歳になる渋谷様は、メールは使いませんが、いつもFAXで迅速で的確なご質問やご返答でした。今年、売却を決意し、先週、20年所有されたマウイのお部屋の決済終えました。購入から管理、売却まで当社でお手伝いしたお客様ですが、私も知らなかった購入時の経緯含めマウイの物件への想い出と当社への感謝を綴って頂きました。「...それ以来家族10人(子供、孫、ヒ孫まで)行きたい時にマウイに出かけ楽しいい時を過ごし、みんなの大好きな弟二のふるさとになりました。...私も高齢となり二度目の相続を考え、築30年ですから水周りの修繕等、金銭的な負担も心配でしたので売却の決断は正しかったと思います。....」 ハワイの1つの物件の、オーナー様の20年の”役目”を感じます。 こちらこそありがとうございます、渋谷様!

マウイの物件はこの1年は売却に大変厳しい時期で、ホテル運用の収益も下がり、ご心配もおかけしましたが、下がったとは言え、日本のバブル期90年の購入値段より、145%上昇の値段で売却でした。3年前なら倍はいったでしょうが、いずれにせよ、ハワイ物件は、長期保有して頂ければ、償却、楽しみ考慮しても倍の役割はするものだと思います。

green_heartハワイではオーナー様も物件も20年、時間が経つほど味が出る!
ハワイ大学お勤めのフィンランドからのテナントさんファミリーGravikさんファミリー 当社管理のダイアモンド'ヘッドビスタ(その名の通りダイアモンドヘッドが近くに見えてワイキキ内ですがとても落ち着いて自然の風のよくはいる優良物件!)の賃貸契約で来社。
1歳と2週間といいますが、大きなかわいい赤ちゃん連れて、とても感じのよいフィンランドからのご家族です。契約書には18歳未満の子供のサインは頂きませんが、こんなかわいい赤ちゃんなら手形を頂いておきたいですねー。ご主人は学生さんと間違われるのではないかと思うくらい若ーい(米国では年は聞けませんので?ですが。)先生なんです。ハワイではヨーロッパに方少ないと思われがちですが、フィンランドとかデンマークとか 結構東欧から学生さんも増えてます。みなさん、やっぱいハワイの気候が大好き。 奥様のお腹にはハワイ産まれを予定する第2子も!choki 楽しみですね!
なぜか今日は、赤ちゃんの来社が多く、私含めちょっと疲れがちなスタッフに、エンジェルパワー頂きました! 当社はWelcome Babyですので、皆さん赤ちゃん連れでもお訪ね下さいね!face_cyu ちょうど今朝 事務所にもX'masの飾りつけも登場で赤ちゃんもご機嫌!
LAの日本語社会では知らない人のいないLighHouseハワイで創刊!雑誌がどんどん廃刊されてく中、LightHouseさん12月1日 ハワイで創刊だそうです!スターツはLAでも大変お世話になっているのです、責任者の込山さんとアシストのあずささん2人でわざわざご挨拶に来て頂きました!それなのにこの感謝祭休暇の前に、仕事も押し押しで相変わらす問題も発生してくれるし、アキさんも留守でご本人たちの写真撮り忘れました!でも、このライトハウス(ダイアモンドヘッドのでしょうか?と聞いたら本人もそうでしょか?と 大丈夫?) とにかく、地元日本語情報誌としてはイーストウェストの廃刊以来で暮らす日本人にはうれしい、と同時に長期滞在、リピーターさんにもWelcomeでしょう。アロハストリートの上野社長としっかり共同で発行のようで、大丈夫でしょうが、準備期間1ヶ月の強行だそうです。月2回オアフ島200箇所で無料配布だそうです!期待してますよー長くつづくよう皆さんも応援しましょう! 込山さん、20年以上住み慣れたLAから完全移住してきてこの無料雑誌にかけてきてます!米国が長いというのに、今では日本企業でさえあまりしない、挨拶周りなんか 律儀にされて、立派です! フレーフレーライトハウス! 
(華子もフレーフレー、あと数時間、全部休み前に終わるのかい!)皆さんもよい感謝祭を!
太平洋を駆け回るJeffさん スターツハワイに立ち寄る豪快な笑顔と大きな声のJeffさん 合うのは2回目ですが、もう4年位前、お互いの記憶があいまいなのに なぜか久しぶりでもピントの合う会話のできる人。黄色いシャツがお似合いで明るく、いかにもカリフォルニアンな米国人っぽいのですが、米国人には珍しくすごく義理人情のある方。今回もずっと前にちょっとしたビジネスの紹介を彼に私がしたようで(あいまい?)それがうまくいったのか、とにかくハワイに来たら華子に会って”Thank You”を言いたかったんだーと。この人すごいフットワークなんです。数日前にはグアムいて 3日間のハワイ滞在もハワイ島にいたり、ノースショアにいたり、ワイパフにいたり。。。そして今頃は サンディエゴか。先月は日本も行ってたらしい。何者かというと、ゴルフ場だとか庭園とか開発用地の肥料等の商品を専門にしてる会社、ついでに用地整備器具とかの販売とか、砂とかも卸してるそうで、1つの製品を送るのにコンテナが空いてるともったいないから次次関連ビジネスの会社もつくってしまったんだと、コンテナ一杯以下も以上もいらなよ、満杯ならお客さんも輸送費コストセーブできてうれしいからね、ガハハー と豪快。でも、結構大変なことです。かなりやり手です!でも、気さくで本当によく相手の需要を理解しようとするタイプ。話の途中、途中でも ”Am I Answer Your Question?"と、わかわからぬ質問してる私が答えに満足してるか確かめてくれる。当社のWelcomeサインに大層感動してくれて写真をとらせてくれなんてかわいいところもあり。 ところで文字どうり太平洋を駆け回ってるJeffさんいわく、これからはハワイも中国人よりロシア人だよ、街でロシア語聞くようになっただろー(えー気がつかなかった! というかロシア語知らない!) ちょっとはロシア語も勉強しとくねーJeffさん!!
お母様をハワイへお連れする旅行 気になる二日目のプランとは?皆様 ハワイよりおはようございます。

昨日より スターツのお客様O様が 70代のお母様をお連れして ハワイにいらしています。

O様はハワイが好きでハワイに長年通われています。 今年は念願のコンドミニアムを購入されました!

今回はお母様をお連れしてのご旅行だそうです。

昨日朝の飛行機で到着 昨日はご所有のコンドミニアムでゆっくりとされ 今朝は  朝食を取られてから ご出発。

朝お電話でお話したところ

今日のルートは

まず パンチボール


パンチボールは第二次世界大戦以降の戦没兵士墓地として知られている国立太平洋記念墓地です。 


その後 チャイナタウンの お馴染みシーフードレストラン。

レジェンドで飲茶

ホノルルチャイナタウンのHPはこちら

レジェンドはいつ行っても行列のできる人気のレストランです。 かなりのハワイ情報通のO様によ

ると 以前はワイキキにあったそうです。

さすが色々ご存知です。

ランチの後はラニカイビーチでのんびりされるそうです。

ラニカイは ハワイ語でラニ=天国、カイ=海 という意味で、

ラニカイビーチは全米の美しいビーチの一位に選ばれたこともあるビーチです。

その名にふさわしく 至福のときを過ごせるビーチ!

白い砂浜、どこまでも続くエメラルド色の海 は まさに楽園!

さすがO様! ゆったりとして素敵な一日はお母様に最適なコースですね。

きっと喜んでくださることと思います。



私も母が来ることがあったら参考にさせていただきたいコースです。

実はラニカイビーチ 先週末私ものんびりしにいったのですが

今週末も行来たくなってしまいました。
JALの大久保支店長世間を騒がせてるとはいいながら天下のJAL ホノルル支店長が事務所を訪ねてくれるなんてありがたい。大久保支店長は着任4ヶ月とはいえ、ハワイでは色々な方面ですごい活躍です。東大出だし、私とは、頭のつくりは大違いですが、行動派で前向き。業務にとらわれず、日本人としてハワイの為にできることを共感していて、今日はそのための仕掛け話など。こちらが教えて頂く事のほうが多いのですが。。。。  それはそうと、
11月はJAL秋のフラフェスティバルでイベント盛りだくさん。15日の日曜5PMからはサンセットオンザビーチのスポンサーされ、皆さん無料でピクニックスタイルでフラショーと映画が見れますよ。ぜひワイキキビーチにご集合を! 
アラワイ運河沿いを黙々と走る日本人を見かけtら、それは大久保さんかも。スポンサー代表自ら走る、ホノルルマラソン近づいてきましたねー初挑戦がんばって下さい!
とてもうれしいこと。継続は力なり!昨日と今日にかけ、電話で、Eメールで、直接お会いした時と、3人の方に 当社のアロハニュースレターのお褒めを頂きました。なぜかE配信で受け取っているという同業者のY先輩は、「本当によく書けてる、すばらしいイわ」と毎回読んでくれてるという。同じ不動産業者で長い方のなかには、私も尊敬する方がたくさんいますが、Yさんのように、まっすぐ人を褒められる人って素敵です。同業の先輩に褒めていただけるのは特にとてもうれしかったです。10年以上続けてるんですよーって言ったら更に褒めて下さいました。present
ブログ歴は短いですが、私が、ハワイについての自分の勉強のためにも、と3ヶ月毎に当社管理のお客様への収支明細の日本への送付に合わせて、ハワイニュースをまとめるようになったのは1994年4月。今、私の”老後の楽しみ”としてるバックナンバーファイルを開いてみると、1994年春のハワイは藤田こととめ親子殺害事件で騒がしかったり、不動産取引が30年ぶりの好況を示すといいつつ 中間価格が戸建$358,000、コンド$193,000だったり.... インターネット使ってない時代ですから手書きのコメントも、小さな頭でいろいろ考えたあとも見え今でも面白い。15年も続けてるとファイルもパンパン、財産です。!!継続は力なり、runnerブログも期待にそえるようがんばります! 読んでくれる方に心より感謝。
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